En Masqchuches (https://masqchuches.site/), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, a continuación le informamos sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que nos facilita.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Denominación Social: Maria Inmaculada Moreno Moraño
• NIF/CIF: 44359502T
• Nombre Comercial: Masqchuches
• Domicilio: Paseo de la Constitución, 6
• Email de contacto: masqchuches6@gmail.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Cuando visita nuestro sitio web o realiza un pedido, recopilamos cierta información necesaria para la prestación del servicio:

• Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y archivos de registro del servidor.
• Información de contacto y envío: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
• Información de pago: Los datos de pago son gestionados de forma segura por nuestras pasarelas de pago (PayPal, Stripe, Redsys, etc.). Masqchuches no tiene acceso ni almacena los números de su tarjeta de crédito.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos: Procesar y enviar sus productos, y comunicarle actualizaciones sobre el estado de su pedido.
• Atención al cliente: Resolver dudas a través de nuestro formulario de contacto o chat.
• Prevención de fraude: Examinar los pedidos para detectar posibles riesgos.
• Marketing (bajo consentimiento): Enviarle información sobre novedades, ofertas y promociones de nuestra tienda si ha aceptado expresamente recibir nuestro boletín.

4. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de un contrato: Para procesar sus compras y entregas.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no técnicas.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de los Datos

• Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
• Los datos de los pedidos se conservarán según las obligaciones legales (fiscales y contables).
• Los datos para fines comerciales se mantendrán hasta que el usuario solicite su supresión o revoque el consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

Masqchuches no vende ni alquila sus datos a terceros. Sus datos solo se comunicarán a:

• Empresas de transporte: Para realizar la entrega de los pedidos.
• Proveedores de servicios tecnológicos: Hostings y herramientas de marketing que actúan como encargados de tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades legales: Solo en caso de requerimiento legal.

7. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos (por ejemplo, para fines de marketing).
• Portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a masqchuches6@gmail.com adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que sus datos estén seguros y protegidos contra pérdida, alteración o acceso no autorizado. El sitio web utiliza protocolos de cifrado SSL (HTTPS) para garantizar la transferencia segura de información.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Masqchuches se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Última actualización: Abril 2026